"Saya merasa bahwa merek memiliki kekuatan untuk mengubah cara orang berperilaku. Saya selalu merasa hal tersebut menginspirasi."
Mantan chef Amelia Christie-Miller telah lama terobsesi dengan merek yang memiliki kekuatan untuk membentuk perilaku konsumen. Pada tahun 2021, dia mendirikan Bold Bean Co untuk mengubah persepsi orang terhadap kacang-kacangan, mendorong mereka untuk melihatnya sebagai lebih dari sekadar bahan makanan biasa di dapur. Dalam obrolannya dengan Tom Edwards dari Monocle, Christie-Miller menceritakan bagaimana ia mendobrak industri makanan. Ia mengubah cerita-cerita lama tentang makanan, mulai dari produk dan strategi pemasaran hingga budaya kerja, yang berhasil membuat konsumen yang jenuh menjadi pelanggan setia.
Dengarkan episode ketujuh Pullman Voice di sini